保安班是保安公司对保安队伍实行三级管理、队为基础的服务实体，保安班长是组织实旋保安服务的最基层的组织者和领导者。为使保安班长工作任务的规范化、制度化，做到有章可循，必须明确保安班长自身的职责与工作要求。保安班长的主要职责：
　　认真贯彻执行保安公司与客户签订的保安服务合同。积极组织落实保安服务各项勤务，并不断地检查，确保派出的勤务落实生效，全面深入细致地做好安全防范保卫工作，确保责任区域范围内的安全。同时要为职工群众办好事、做实事，积极开展一年一度的"爱民月"活动和"学雷锋树新风''活动，通过实际活动，树立保安队伍的良好形象。
　　认真传达贯彻、执行保安公司、中队以及客户领导对保安服务任务的各项部署和保安队伍建设的要求。根据不同时期和重大节日制订每月工作计划，定期向保安公司、中队和客户领导总结汇报工作，听取客户的意见和工作要求，不断完善工作内容，使保安班的工作、学习制度化、规范化。
　　认真做好政治思想工作。每周组织队员1-2次的政治、时事、政策法令和业务知识的学习。坚持每天收看电视新闻和读报活动，提高队员的思想政治觉悟和处理问题的能力。特别要做好新战友的接待工作，要做到热心、关心、贴心、耐心。开展好"四个一"活动，即开好第一次欢迎会、吃好第一次饭、搞好第一次谈心、帮助写好第一次家信。解决他们工作、生活中的实际困难。
　　认真执行保安公司颁发的和客户制订的各项规章制度。坚持从严管理，督促检查队员遵守和执行保安公司和客户的各项规章制度情况，发现问题及时纠正。严格实行周评、季考核制度，对好的有成绩的保安员进行表扬和奖励，奖罚分明o做到仪容整洁、内务整齐、文明执勤、礼貌待人，搞好优质服务。
　　认真实行民主管理、民主理财。坚持每厨班务会制度，搞好讲评。对队员平等相待，一视同仁，不搞优亲厚友，攀老乡拉关系，更不准拉帮结派。实行经济民主，公司I中队和客户发给班内的加班费、劳务费以及伙食补贴等各项补助，要及时如数地发给有关人员，不能随意克扣。建立收支帐目，按月公布。
　　保安班长自身应做到以下五点：严于律己。凡是要求队员做到的事，自己必须首先做到。班长要有只争朝夕拼搏创新的精神，要树立热爱保安的事业心，要吃苦在前，奉献在先，牢固树立为客户、为队员、为人民服务的思想。为人表率。保安班长的一言一行、一举一动，都代表保安队伍的信誉和形象，要带头认真学习政治理论，刻苦钻研保安业务，努力成为一名思想好、觉悟高、作风正、纪律严、业务精、责任心强的保安班长。
　　正确使用权力。班长的权力只限于贯彻执行保安公司的指示和客户要求，做到有令则行，执行指示不走样。'因此，要自觉地主动地接受保安公司和客户的监督，接受队员的监督。树立群众观点。班长在开展各项工作中，要充分发动和依靠全班队员，发动大家献计献策。处理问题不能独断专行，不能个人说了算，工作中发生问题要勇于批评和自我批评。要平易近人，礼貌待人，以理服入。对队员在遵守纪律中的缺点错误，要主动、耐心、热情、诚恳地教育帮助。
　　提高处理问题的能力。班长在日常工作中会遇到各种各样的问题，处理和解决这些问题时，做到要公不要私；要正不要偏；要冷不要热；要缓不要急；要稳不要激；要细不要粗；要解不要结；要散不要聚。总而言之，做一名合格的保安班长不容易。要有婆婆嘴，慈母心，做到嘴勤多说，手勤多帮，腿勤多跑，脑勤多想，大胆管理，善于管理，带出一个政治、业务过得硬的保安班。